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Política de calidad

Desde FORMACIÓN SIN BARRERAS S.L., se considera que el éxito se adquiere con fuerza interior, trabajo constante, con nuevas tecnologías y, principalmente, con vocación de servicio. Son éstos los pilares sobre los que tratamos de actuar en el mercado y consolidar nuestro modelo de negocio, centrado en la actividad de diseño e impartición de formación Online, continua, profesional para el empleo, ocupacional y privada, en áreas de habilidades directivas, empresas y negocios, informática e Internet, Recursos Humanos, ONG, salud, idiomas, protocolo, cultura y humanidades y ocio.

La Dirección de FORMACIÓN SIN BARRERAS S.L. es plenamente consciente de que para competir en el mercado actual es imprescindible proporcionar un servicio al cliente con un nivel de calidad adecuado, sin olvidar que otros factores tales como, precio, innovación tecnológica, profesionalidad y experiencia de los docentes, tienen gran influencia en la consolidación de nuestro negocio y el incremento en el número de matriculaciones. Pero no cabe duda que la calidad, en su más amplio sentido, jugará un papel que puede ser fundamental en la decisión de los futuros alumnos.

Así, el Sistema de Calidad de FORMACIÓN SIN BARRERAS S.L. tiene como finalidad ofrecer a sus alumnos un servicio de excelencia que cumpla y supere sus expectativas, y que asegure en todo momento el cumplimiento de los requisitos convenidos.

Así, la filosofía y los objetivos básicos que marcarán el rumbo de nuestra organización serán:

Cumplimiento de todas las condiciones convenidas con nuestros alumnos para consolidar así su confianza en nuestra organización.

Cumplimiento de todos las exigencias legales, contractuales o de cualquier índole, que sean aplicables a nuestra actividad, de manera que nuestra actuación, en ningún caso, pueda contravenir los requisitos y especificaciones establecidos por las distintas Administraciones Públicas y Organismos Oficiales.

Desarrollo de nuestra actividad dentro de un entorno de gestión que garantice una mejora continua de los procesos, métodos de trabajo y nuestras relaciones con las partes involucradas, mediante el establecimiento y revisión periódica de los objetivos y de la Política de Calidad

Promoción de la comprensión y difusión de la Política de Calidad dentro de la Organización, mediante la formación y comunicación continua con nuestros empleados y colaboradores.

Control de manera efectiva de todas nuestras actividades haciendo hincapié en la Calidad del servicio, innovación en las tecnologías disponibles y en las relaciones con los alumnos.

Riguroso proceso de control de la impartición y seguimiento de la formación, con el objetivo de mejorar la capacitación, empleabilidad y desarrollo profesional y personal de nuestros alumnos.

Esta Política de la Calidad y el resto del soporte documental del sistema que lo contempla, es de obligado cumplimiento para todo el personal de FORMACIÓN SIN BARRERAS S.L. El personal tiene la obligación de conocerlos y aplicarlos.

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